BENEFICIOS

NUESTRA MISIÓN ES BRINDAR EL MEJOR SERVICIO EN ALQUILER DE AUTO, DE UNA MANERA PRÁCTICA, SENCILLA Y CONFIABLE

PERSONALIZACIÓN
Reciba un trato personalizado en todo momento. Al solicitar el presupuesto, durante la estadía, y en el próximo alquiler.
TRANSPARENCIA
Sepa qué está pagando y las condiciones. Sin gastos ocultos. Sin promesas excesivas.
FLEXIBILIDAD
Dentro de lo posible, siempre nos adaptamos.

NUESTRA FLOTA

DISFRUTA DE LA LIBERTAD DE UN AUTO CON TODO EL CONFORT Y LA SEGURIDAD

TESTIMONIO DE NUESTROS CLIENTES

 

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué documentos necesito presentar al retirar el vehículo?

  • Pasaporte o Documento Nacional de Identidad
  • Licencia de conducir física vigente (la licencia de conducir debe ser emitida por el mismo país que emite el documento que acredite la identidad)
  • Tarjeta de crédito bancarizada a tu nombre como garantía. No se aceptan tarjetas de prepago, recargables y/o virtuales como garantía.

¿Qué tipo de seguro está incluido en el alquiler del vehículo?

En la contratación se encuentra incorporada la cobertura obligatoria de responsabilidad civil hacia terceros hasta los límites de seguro de responsabilidad civil establecidos por la ley.

En cuanto a daños, EL VEHÍCULO ALQUILADO dispone de una franquicia o deducible, la cual varía dependiendo del tipo de vehículo. LOS POSIBLES DAÑOS OCASIONADOS HASTA EL VALOR DE LA FRANQUICIA son responsabilidad del cliente. Este monto debe ser abonado en caso de algún siniestro. El titular del alquiler es responsable ante cualquier daño, vuelco o faltante hasta dichos montos. EL MAL USO O NEGLIGENCIA NO ESTÁ CUBIERTO POR EL SEGURO

Las cerraduras y cristales, en caso de robo/hurto, estarán cubiertas únicamente con denuncia policial. No están cubiertos los daños por causas climáticas.

Como garantía del alquiler, se solicita una tarjeta de crédito del cliente para responder por las franquicias correspondientes a la categoría del vehículo y el tipo de cobertura contratada. Este monto podría ser actualizado a los valores vigentes en ese momento. Es importante tener en cuenta que la garantía debe ser bancaria y no puede ser recargable o virtual.

¿Qué son las franquicias?

La franquicia es el total de dinero que el cliente debe asumir por cuenta propia para cubrir el costo de los daños que puedan generarse durante el alquiler. Para ello, quedan los datos de la tarjeta de crédito asentados en el contrato de alquiler.

El seguro incluido tiene una franquicia por daños y otra por vuelco o choque frontal. El seguro premium (con costo adicional, ver servicios), reduce las franquicias al 50% de su valor.

¿Puedo conducir el vehículo fuera de Bariloche o hay alguna restricción en cuanto a dónde puedo conducirlo?

El uso del vehículo se limita a Bariloche y sus alrededores (Villa la Angostura, San Martín de los Andes, Traful, El Bolsón, Lago Puelo, Esquel, Trevelin). NO ALQUILAMOS autos para circular por Ruta 40 al Sur de Trevelin o por Carretera Austral Chilena hacia el Sur de Chile. Como también así, al norte de Junín de los Andes o Piedra del Águila. En caso de corroborar la circulación, se cobrará la multa correspondiente.

¿Qué ocurre con las infracciones recibidas o que se produzcan durante el alquiler?

Sabemos que recibir una infracción no es una buena noticia, pero no depende de nosotros. El pago debe hacerse al organismo que realiza la infracción. En la misma encontrará detalle del importe, formas de pago, y vencimientos. Es importante efectuar el pago a la brevedad, ya que generalmente existe un pago voluntario con descuento.

Lamentable y sinceramente, no podemos asegurarle ni cuantas infracciones, ni en qué momento puede recibirlas, ya que nosotros no manejamos ese vehículo durante los días de su contrato, ni somos los responsables de hacer las infracciones y de enviarlas en el tiempo que sería prudencial o no. Nos llegan como titulares del vehículo y las reenviamos al locatario responsable.

PRESTACIONES INCLUÍDAS

  • Entrega y/o devolución en Bariloche: Aeropuerto, Oficina Centro, Terminal de Ómnibus.


  • Kilometraje ilimitado


  • Seguro incluido con franquicias por daños


  • Cubiertas para nieve/hielo en época invernal colocadas (sin costo)


  • Juego de cadenas portación obligatoria (costo por uso)


  • Hasta 2 conductores adicionales sin cargo


  • Asistencia telefónica por emergencias las 24hs.


  • Permiso cruce a Chile bajo solicitud (con costo)

CUMPLIMOS 30 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL RUBRO

SENTITE SEGURO DE ELEGIRNOS COMO TU OPCION DE ALQUILER DE AUTOS EN BARILOCHE